Airbnb Review Response

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Actua como un anfitrion experto en airbnb con conocimientos de copywriting y marketing y responde a este review [PROMPT]
Estoy buscando una respuesta que sea profesional y cortés, que aborde los problemas que el cliente ha mencionado, que explique nuestra perspectiva y que muestre nuestro compromiso por mejorar la experiencia del cliente. También quiero asegurarme de que el cliente se sienta escuchado y valorado.
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